samedi 26 juin 2010

Suggestions de lecture semaine du 28 juin 2010

Notes préliminaires:

Vous avez un billet à partager qui serait d'intérêt pour le lectorat de ce blogue, n'hésitez pas à m'en faire part, il pourrait faire partie des suggestions de lecture!

Pour plus de liens en cours de semaine ainsi que des discussions, suivez-moi sur Twitter! et/ou devenez adepte de la page du Gestionnaire Borg sur Facebook.

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Rien de spécial à déclarer cette semaine. Je suis encore en deuil de l'échange ayant envoyé Halak à St-Louis. Je comprend que Gauthier pense qu'à long terme Price sera supérieur à Halak mais c'est tout de même un drôle de message à envoyer aux joueurs. Tu travailles fort, tu t'impliques, tu nous sauves la vie pendant les éliminatoires. Bravo! On t'offre un beau condo à St-Louis. Gestion des ressources humaines 101??

Par contre, bien heureux du choix de Tinordi en première ronde.

Bien hâte de voir la suite ce week-end et le premier juillet.

Voici donc les suggestions de la semaine...

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Gestion des ressources humaines et les talents, les compétences ainsi que les potentiels.

La gestion humaine des ressources?

Étonnant comment les blogueurs sur le management s'intéresse à l'équipe de France au mondial 2010. J'ai découvert plusieurs textes sur le sujet. En voici un exemple.

Mais, dites-moi, qu'est-ce qu'un bon manager?

Parlant des managers, ils semblent plutôt...insatisfaits!

Nouveaux outils de communication RH.

Comment échapper à la concurrence frontale?

Bonne semaine!

samedi 19 juin 2010

Suggestions de lecture semaine du 21 juin 2010

Notes préliminaires:

Vous avez un billet à partager qui serait d'intérêt pour le lectorat de ce blogue, n'hésitez pas à m'en faire part, il pourrait faire partie des suggestions de lecture!

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Drôle de semaine sur le blogue. Le tout a débuté par un billet sur la peur du web 2.0 qui a connu un fort succès en terme de visites et de retweet (RT) sur Twitter. Cet engouement semble le signe qu'il importe de poursuivre le travail d'information auprès des décideurs et des gestionnaires afin de démystifier la bête et de permettre aux organisations d'utiliser ce formidable levier.

Par la suite j'ai discuté de conciliation travail-famille en poursuivant un travail amorcé depuis le début de ce blogue soit, la défense du point de vue des gestionnaires et l'appel à plus de rigueur et de nuance dans l'analyse des problématiques sociales. Le billet fut moins populaire en terme de visites et de commentaires mais, tel que je l'anticipais il trouva un plus grand écho en europe où le management et les gestionnaires connaissent des temps difficiles depuis la crise financière et les vagues de suicides qui suivirent.

Clairement, le sujet n'est pas interprété de la même façon que l'on soit européen ou nord-américain.

En terminant, mercredi soir dernier, j'ai eu l'occasion de participer au dernier web2biz où on a discuté du livre Trust Agent. J'aurai l'occasion d'en rediscuter avec vous prochainement mais, pour l'heure, voici les suggestions de lecture de la semaine.

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Les plus grandes vérités se retrouvent souvent dans de petits exemples tout simples.

Marketing RH et marque employeur.

L'évaluation des compétences.

Stratégie juridique ou management du risque juridique?

Tout (ou presque) sur le MBA.

Quels défis pour les RH en 2010?

Les règles à respecter à ce qui concerne la publicité sur les blogues.

Parlons un peu de Apple et de la répartition de la valeur créée au sein de la chaîne de valeur.

En terminant, deux billets hors contexte, j'espère que vous m'excuserez cette dérogation.

Le premier que je trouve très intéressant, ayant un grand intérêt pour l'Asie, car il nous présente de beaux flashs de la Chine.

Finalement, afin d'aider une collègue blogueuse je vous invite à répondre à son invitation en complétant ce sondage sur les meilleures sources d'emplois.

Bonne semaine!

jeudi 17 juin 2010

Les problèmes de conciliation travail-famille sont-ils le fait de patrons inhumains?

angry boss

« La conciliation travail-famille ne concerne pas seulement les mères. Selon un sondage Workopolis, 71 % des pères se sentent coupables lorsque leurs responsabilités professionnelles prennent le dessus sur leur obligation familiale.

 

S’ils avaient le choix, 56 % accepteraient volontiers une réduction de salaire de 10 % pour pouvoir passer 10 % plus de temps à la maison avec les enfants.

La moitié des pères (49 %) seraient prêts à changer d’emploi si on leur offrait une meilleure conciliation travail-famille.»

«Les entreprises devraient se rendre compte que leurs employés sont de vraies personnes avec de vrais besoins; qu'ils sont humains et non pas seulement des ressources humaines», a indiqué Mario Bottone, vice-président de Workopolis.»

Source: Les Affaires

Sondage intéressant qui démontre plusieurs choses. Tout d'abord, que les pères sont de plus en plus impliqués avec les enfants et que le partage des responsabilités familiales tend graduellement vers un meilleur équilibre.

Les travailleurs réalisent qu'il n'y a pas que l'argent qui compte, la qualité de vie et la conciliation du travail avec les autres responsabilités (de la vie) constitue un objectif à atteindre.

La dernière statistique me laisse perplexe, il me semble que 49% c'est bien peu, toutes choses étant égales par ailleurs. Mais, bon, peut-être que la façon de poser la question biaise le résultat....

Étant père de quatre jeunes enfants je suis plus que sensible aux questions de conciliation travail-famille. Croyez-moi! Par contre, je suis inconfortable lorsque je prends connaissance de la déclaration de M. Bottone.

Je ne nie pas qu'il existe de mauvais patrons qui se fichent éperdument de leurs employés. Je ne nie pas que le cas de France Telecom rend toute la France fort critique envers le management mais, peut-on s'entendre qu'il s'agit de l'exception et non de la règle? La très grande majorité des entreprises traitent humainement les membres de leur équipe. Affirmer que les entreprises devraient se rendre compte que leurs employés sont des humains permet une formule-choc, mais ne croyez-vous pas que la réalité est plus complexe? Plus subtile?

L'entreprise est elle-même confrontée à plusieurs contraintes. Entre le désir de traiter le plus humainement possible les employés et les contraintes de toutes natures il y a des accommodements qui ne sont pas toujours si simples à effectuer.

Ce que l'on ne semble pas vouloir dire ouvertement c'est que plusieurs gestionnaires/entrepreneurs voudraient bien permettre une meilleure conciliation travail-famille. Le problème c'est qu'ils n'arrivent tout simplement pas à trouver les accommodements requis afin d'y arriver, et ce, en fonction des autres contraintes organisationnelles. Assoyez-vous quelques instants dans le siège du patron, ne serait-ce que quelques heures et vous verrez que c'est beaucoup moins simple qu'il n'y paraît.

Nous sommes à une époque ou l'économie est mondialisée, où la concurrence est vive. Avant de mettre en place des mesures de conciliation travail-famille encore faut-il être capable d'assurer la pérennité de l'organisation, car, sans entreprise, plus d'emploi et donc.....rien à concilier. Si le patron ne sait pas comment répondre aux demandes (parfois incompatibles) des employés, des actionnaires, des clients, etc... il aura possiblement le réflexe de maintenir le statu quo.

Malheureusement, plusieurs personnes considèrent les entreprises comme étant éternelles, et ce, malgré plusieurs exemples démontrant la fragilité d'entreprises que l'on croyait pourtant solides. (GM. Steinberg, etc.)

La capacité des entreprises à mettre en place des mesures dépend aussi du type d'entreprise et de l'industrie dans laquelle elle évolue. L'organisation doit écouter la voix du client afin d'assurer sa survie, comment concilier les besoins des employés et les besoins des clients lorsque ceux-ci désirent être desservis le soir et les week-ends par exemple?

À cette question certains sauteront sur l'opportunité d'appeler à l'intervention gouvernementale et à plus de réglementation....interdisons l'ouverture des commerces le dimanche! Ce que ces gens ne semblent pas comprendre c'est que le problème ne provient pas de l'offre, mais bien de la demande. Si les consommateurs désirent obtenir un produit ou un service le dimanche et que les commerces locaux sont fermés ce jour-là, que feront-ils? Fort possible qu'ils procéderont à leur achat quand même par le biais du web. Dans une économie numérique et mondialisée, il existe plusieurs options possibles.

Alors, arrêtons de pointer du doigt les patrons, la société, les gouvernements et que sais-je encore. La solution passe par un partenariat, un dialogue sincère entre les différentes parties prenantes afin de comprendre les besoins et les contraintes de chacun dans le but de développer des solutions innovatrices assurant la performance et la pérennité des organisations tout en maximisant la satisfaction et la mobilisation des employés.

Croire qu'il s'agit simplement que les patrons réalisent que les employés sont humains afin de régler des problèmes aussi complexes me semble bien.....utopique.

Source de l'image: Tyleroxendine

 

lundi 14 juin 2010

La peur du Web 2.0, deuxième partie

Tête dans le sable

La polémique autour du nouveau logo d'Astral suscite la réflexion….

En avril dernier j’écrivais un billet qui s’intitulait « Avez-vous peur du web 2.0? » Je n’inventais rien à ce moment, bien au contraire, je ne faisais qu’ajouter ma voix à un certain courant de pensée que je souhaite de plus en plus présent au sein de la population.

Contrairement à ce que certains laissent croire, le web 2.0 ce n’est pas le prochain cataclysme mettant en péril l’humanité.

Je réitère mon plaidoyer aujourd'hui, car, depuis la rédaction de ce billet, j’ai vécu plusieurs situations qui me confirme que, pour plusieurs personnes, le web 2.0 c’est…et bien…comment dire….ben c’est….extrêmement dangereux!!!

Ha oui?

Bien sûr, vous savez….les commentaires, les réactions, la perte de contrôle sur l’information, sur le message…ben….c’est l’enfer!!!

Réglons quelque chose une fois pour toutes voulez-vous?

Les gens ne parlent pas de votre entreprise parce que vous êtes présent sur les réseaux sociaux et donc, êtes exposé. Ils parlent de vous de toute façon, mais ils le font à votre insu ou encore en utilisant des canaux de communications dits «traditionnels».

Alors, si vous avez peur des médias sociaux cela revient à adopter la stratégie de l’autruche. Vous vous organisez pour ne pas entendre les réactions de vos parties prenantes n’entendant rien cela ne vous affecte pas. Ce que l’on ne sait pas ne fait pas mal…

Le web 2.0 ne multiplie pas les commentaires négatifs à votre égard il ne fait que vous fournir une oreille supplémentaire pour faire de la veille sur votre marque et vous permettre de réagir et de dialoguer avec vos parties prenantes.

Dernièrement, j’ai entendu des communicateurs discuter des «dangers» du web 2.0. J’ai eu connaissance de responsables de la sécurité recommander à des gestionnaires d’éviter Twitter et Facebook comme si la fin du monde arriverait directement de ces plates-formes.

Pas encore convaincu? Pensez à Astral.

Ces derniers jours, Astral fut vertement critiqué sur les médias sociaux concernant le design de son nouveau logo.

À priori, Astral n’est pas reconnu pour bloguer, Twitter, Facebooker….

Est-ce que cette « absence relative » des réseaux sociaux a immunisé Astral des critiques à son égard?

Par contre, voyez comment l’inaction d’Astral à engager la conversation sur les médias sociaux a amplifié le tsunami. La très grande majorité des recommandations enjoignaient Astral à s’impliquer sur les médias sociaux afin de discuter avec ses détracteurs. Réaction de la compagnie : silence total. Ils n’ont même pas cru bon rappeler le journaliste du Journal Les Affaires pour commenter la situation, allant à l’encontre du plus élémentaire cours d’introduction de gestion de crise.

Nier l’existence et l’importance des nouveaux modes de communications c’est comme vouloir conserver son vieux téléphone à roulette à l’ère des lignes touchtone. C’est vouloir résister à une vague plus forte que nous. Avez-vous déjà essayé de contacter une entreprise sans ligne touchtone à une époque où l'on doit « faire le 1 » puis « faire le 2 ».

Si vous êtes trop en retard dans ce domaine ce sont vos propres clients qui vous pousserons à avancer. À preuve, cette pétition visant à forcer Desjardins et la Banque de Montréal à développer des applications de «mobile banking» pour le iPhone.

La peur nuit à l’action. L’immobilisme augmente la probabilité que survienne ce dont vous redoutiez tant.

Arrêtez d’avoir peur du grand méchant loup!

 

Source de l'image: Tropical.pete

 

samedi 12 juin 2010

Suggestions de lecture semaine du 14 juin 2010

Notes préliminaires:

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C'est la fête de two of four et nous sommes en plein préparatifs de cette super journée!

Je vous laisse en compagnie des articles choisis pour cette semaine!

On se retrouve dans les commentaires, car, cette semaine, il y a matière à discussion!

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Les quatre erreurs de management les plus courantes.

La résilience des dirigeants face aux usages 2.0 dans l'entreprise.

Parlant de résilience, il semblerait qu'il s'agisse d'une compétence indispensable aux femmes pour progresser dans leur carrière.

L'entreprise 2.0 accroît-elle la performance?

On se demande souvent comment documenter les processus.

Le blogue de Cose toujours fort intéressant. Cette fois-ci on y discute d'intelligence organisationnelle.

Une réflexion sur le sens du travail.

Débat: C'est en tuant les idées que l'on favorise l'innovation. Vraiment? Qu'en pensez-vous?

Hiérarchisation des priorités.

Je vous laisse sur une critique du management, j'aimerais bien connaître votre opinion sur ce texte.

Au plaisir d'en discuter.

Bonne semaine!

dimanche 6 juin 2010

Suggestions de lecture semaine du 7 juin 2010

Notes préliminaires:

Vous avez un billet à partager qui serait d'intérêt pour le lectorat de ce blogue, n'hésitez pas à m'en faire part, il pourrait faire partie des suggestions de lecture!

Pour plus de liens en cours de semaine ainsi que des discussions, suivez-moi sur Twitter! et/ou devenez adepte de la page du Gestionnaire Borg sur Facebook.

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Désolé pour mon absence des derniers jours. Plus occupé qu'à l'accoutumé mais, surtout, depuis quelques semaines j'héberge temporairement l'un de mes très bons amis ce qui interfère avec mon horaire d'écriture. De très belles soirées à discuter et refaire le monde mais moins de temps pour bloguer. Je serai donc moins régulier prochainement mais demeurez connecté car je ferai assurément des apparitions sporadiques.

Preuve de ce que j'avance, ci-bas les suggestions de lecture pour cette semaine.

Bonne lecture!

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Un billet très complet sur le conseil interne ou quand les entreprises se conseillent elles-même.

L'humain se résume-t-il à un ratio?

Plusieurs parallèles entre le le management des risques et celui des parties prenantes d'un projet.

Gestion du changement: les cinq grandes peurs.

Acceptation de la médiocrité?

L'identification des hauts potentiels.

Est-il possible de concilier travail et plaisir?

J'ai fait la découverte d'un site qui contient un contenu fort intéressant sur la gestion et la management. Merci à Stéphane Roquet pour m'en avoir parlé.

Le billet motivation de la semaine.

En terminant, une méthode de résolution de problème entre pairs qui semble très intéressante: la méthode Balint.

Bonne semaine!